1. 원격접속 안내 보기

따자닷컴 서비스 이용시 각종 오류가 발생되는 경우중 정확한 원인을 확인하기 위해서 회원님PC 상황을 확인해야하는 경우가 있습니다.
이 경우 원격접속을 통해 회원님의 PC에서 발생하는 증상을 저희가 직접 확인하고 해결지원을 해 드릴 수 있사오니 아래 안내대로 원격프로그램을 설치해주세요.
※ 원격접속을 원하시는 경우 메일/게시판/전화 등으로 대략적인 원격 접속가능 시간대와 연락처를 알려주시면
저희가 전화를 드립니다.

1. http://pcany.net 사이트에 접속 하신후 [무료 사용]버튼을 클릭해주세요.

[http://pcany.net 가기]

2. [원격제어 프로그램 설치]버튼을 클릭해주세요.

3. "실행" 또는 "열기"버튼을 클릭해주세요.

4. 보안경고가 뜨는 경우에는 "실행"버튼을 클릭해주세요.

5. 프로그램 설치화면이 뜨면 "다음"버튼을 클릭해주세요.

6. 사용권 계약에 '동의'하신후 "다음"버튼을 클릭해주세요.

7. 설치경로 화면이 나오면 "다음"버튼을 클릭해주세요.

8. 프로그램 "설치"버튼을 클릭해주세요.

9. 프로그램 설치가 완료되면 "완료"버튼을 클릭해주세요.

10.자동업그레이드 화면이 나오면 잠시 기다려주세요.

11.로그인 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인해주세요.
(아이디/비밀번호는 원격접속 진행시 담당자가 안내를 드립니다.)

※ 프로그램을 제거하실때에는 [제어판] - "프그램 추가/제거"에서 삭제해주세요.